不具合

スマホアプリでFacebook見れない

おけいはん人身事故で大幅遅延

3つ目はグロー電源入らず…

止めれという声が聞こえますが

これは手放せない

不具合は木曜日の夜

金曜日の昼にフリーダイヤルへ

この窓口の応対が素晴らしい

｢この度はご迷惑をお掛けしてすみません｣

の第一声からはじまり

不具合の確認と交換方法の説明

そして土曜日10時お詫び状とともに

新品の交換品到着(問い合わせから22時間)

何のストレスもなく無事解決

ABTのホスピタリティに感動

#ABT #不具合対応 #ホスピタリティ #相手の立場に立つ #いい記憶しか残らない