昨日のセミナー 利用者が求めている情報を理解して 伝える相手に的確に提供できるか 聴講しながら多くの気づき これは絶対聴いたほうがいいよと 誘っていただいた意味が理解でき すごく納得できる内容でした クライアントになりきるまでもなく クライアントとの会話の中で 何を伝えたいのかをヒアリングされ そんな光景を何度か見させてもらった 小手先のテクニックではなく 伝えたいことが伝わるように 一つひとつ丁寧に整理していくこと それがクライアントやお客さまを 繋げていくことだと実感した 業者側の自己満足に終わらないよう 原点に返り考えていくこと いいヒントをいただき感謝 #絶対やる #お客さまのために #感謝 #ウェブライダー #納得感
